9.了解餐厅常见面料、餐具、酒具用具的使用和分类存放知识。7.把桌子按桌数排好,放下,餐具预留应根据预留桌数准备,必须整齐划一,保证餐具足够方便,2、最不能忽视的,床上用品床上用品是指放在床上的物品,也是很好的用品,包括被褥、被套、床单、床罩、帽子、枕套、枕芯、毛毯、凉席、蚊帐等;在本章中,我们所指的床上用品主要是指纺织制品、绗缝制品和聚酯纤维制品、凉席。
1、我需要餐饮服务员全面的知识理论和技能方面培训资料餐厅服务员工作定义:为用餐客人安排座位,点小吃,提供各种餐饮服务;设计、装饰和安排宴会。适用范围:餐厅、酒店、游轮等场所的舞厅、餐厅、酒吧。年级线:初、中、高。学徒期:两年,包括一年培训和一年试用期。初级餐厅服务员知识要求:1。具有初中或同等学历。2.了解餐厅服务和接待知识,掌握不同年龄、职业、不同用餐目的客人的饮食要求。
4.了解所供应的各种菜肴的口味、烹饪方法、制作工艺和价格。5.了解各种酒和饮料的名称、产地、特点和售价。6.了解销售过程中的各种程序和要求。7.懂得使用和保管各种文件。8.了解食品营养卫生知识,熟悉食品卫生法。9.了解餐厅常见面料、餐具、酒具用具的使用和分类存放知识。10.掌握托盘、餐桌摆放等技能所需的技术和动作要求。
2、酒店宴会接待流程是什么酒店宴会接待流程1。餐前准备:1。了解预订情况、客人预订的桌数、宴席规格、菜品内容、上菜顺序、新郎新娘姓名及未办卡是否已放好,查看客人是否有特殊需求及付款方式。2.及时与厨房沟通,了解菜品的点单和准备情况。3.安排足够的人力保证宴会服务的质量。4.按照预定设置餐桌,按照标准餐桌设置方法设置餐桌。要求餐具干净无破损,转盘干净光亮,无指纹,无油污,中心能自由转动。嘴布的颜色必须均匀,无破损。
6.餐桌摆好后,根据预定的桌数,去吧台拿湿巾、纸巾、矿泉水,去冷盘房拿红樱桃番茄、樱桃,按照标准的湿巾、纸巾摆放。湿巾放在每个位置的左上角,与汤碗上端平行,店标面向客人。纸巾放在主宾和副主宾的位置。准备好白酒杯和矿泉水,放在新娘桌的工作台旁边,方便使用。7.把桌子按桌数排好,放下。餐具预留应根据预留桌数准备。必须整齐划一,保证餐具足够方便。
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