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1,日用品怎样推销

熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。 ◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1:成功=知识\+人脉 公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 ◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析 ◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。 ◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

日用品怎样推销

2,日化销售员应该具备怎样的条件有什么好的销售技巧帮忙了谢谢

短信群发功能  Ⅰ:短信功能 快速发送短信   Ⅱ:定时发送 能根据需要安排短信发送时间   Ⅲ:名片管理 管理自己的客户信息将客户信息库集合到一个平台上去   Ⅳ:彩信管理 能够编写彩信 发送彩信   Ⅴ:语音短信 自动将输入的文字内容转化为朗读语音,然后以拨打对方电话的方式拨打指定的手机、固话或小灵通。对方接听电话后,将听到您所输入内容的朗读。   Ⅵ:邮件管理 根据客户信息向客户的邮箱群发邮件   Ⅶ:账户管理 自助管理自己的账户信息,查看余额,修改密码企业人力资源功能  企业用户具有信息管理、用户管理、系统管理、统计报表管理几大功能。一、信息管理功能  信息管理中包括目标用户的输入,信息内容输入,时间设定等功能。   1.1发送信息的目标号码,可以为单个号码或多个号码,也可以按目标群组发送信息   1.2用户自己可以定义的一些常用语句,通过直接选择常用短语的标题即可快捷地输入信息,极大地方便了用户。   1.3发送的消息内容可以输入90个英文字符或45个中文字符。   1.4发送时间可以默认为立即发送或者指定某个时间才开始发送。二、用户管理功能  在用户管理中主要完成对用户、群组各类信息的维护管理。   2.1普通用户管理具体功能包括新增、修改、删除用户,按用户查询,按几个主要参数组合查询用户的功能。   2.2 群组用户管理可以把一批用户归为某一个群组,这样在发送信息的时候方便于选择用户。一个群组里可以存在多个不相同的用户,一个用户可以属于多个不相同的群组,可以通过文本文件把一批用户导入到数据库中。三、统计报表功能  报表统计中可以统计发送的成功率,发送情况,代发短信等情况。
很高兴能为您解答这个问题 满意请采纳 回答的不好 请告知 小春必改!!!谢谢 我认为要做好一个销售人员 要做到以下这些:在我们销售的过程中,肯定大家都遇到过这样的问题,就是客户和你的观点不同,那么你是怎么解决的呢?很多朋友都很害怕客户和自己提出不同的观点,其实这是没有必要的,俗话说,挑客才是买客,他和你有异议说明他对你的产品很感兴趣,说明他还有些问题不是很明白,那么你要利用好他有异议的机会,把问题扼杀在成交之前,你想啊,如果他买的时候就有很多的问题没有解决,结果买回去问题全出来了,那就很不好说了,给你中评,差评,怎么办呢?现在祥子就把自己处理这类问题的心得写一下,希望对大家能有所帮助.    客户有异议,作为卖家,你首先要正确认知反对问题,这个含有两个方面,一个是态度,就是上边我所说的不要害怕,要利用;第二个是要正确理解客户的问题,要知道他问题的背后的含义,不要答非所问,也不要绕来绕去,举个简单的例子,我是卖食品的,我店内有奶茶粉,也有炒米,多数客户喜欢把炒米和奶茶泡到一起喝,可是也有客户不喜欢啊,作为卖家,我肯定要把怎么才能把最好喝的效果告诉买家的,有一次我碰到一个买家,当我告诉他的时候他说了一句:"你不就是想多卖点东西吗?"呵呵,另人很尴尬的一个问题吧,这句话怎么理解呢?这个问题怎么处理呢?大家注意,他没有说我不喜欢炒米,我不爱往奶茶粉里边加东西,这就是问题的关键啊,原来他只是不喜欢不能接受我给他推,并不是不接受我的产品,知道症结所在,对症下药了哦.我的回答:"呵呵,亲,你说的很对哦,作为卖家我肯定是想多卖点东西的,不过奶茶+炒米大家的评价真的很好喝哦,呵呵,我只是把怎么喝最香告诉你,最后决定权还是在亲啊,我要是不告诉亲就是我的失职哦..."接下来这个朋友就很自然的又问到我是不是加上真的好喝之类的....    这类异议是客户直接说出来的,我们还好处理,可是还有的是客户没有说出口的异议,怎么办呢?这类问题也是很大的隐患啊.我一般都是要在客户的基本问题解决了,也拍了,但是有的时候客户还有我们自己,难免在谈的过程中也忘记问些什么,在最后我都会和客户说一句,亲如果再有什么疑问或者需要直接call我哦.不要小看了这个小小的一句话,他可以体现你对客户的体贴,告诉他你有什么问题随时找我,体现了自己的售后是绝对有保障的,并不是只要你买了我就不管你了,还有就是万一以后实在有什么难解的问题,这句话也是你强有力的说辞啊!     接下来我就把处理异议的时候要注意的几点总结一下,1,不要纠正你的客户,不要说你错了,或者不是,不对,你不懂,中国的语言千千万,找个婉转的词来代替"不"字;2,不要打断你的客户,有的时候客户打字速度可能会慢些,他的问题是分好几条来发完的,请耐心的等待,让他把要说的说完;3不要质问客户,这点我想最好理解了,客户是上帝,有时候比上帝都尊贵,你可以问上帝,为什么你给我这么坎坷的命运,可是客户你永远不要问为什么你不这样,为什么你要那样?4,不要放弃客户,呵呵,这点拿我前两天的事来说吧,有个客户我从早晨10点多陪他聊到下午3点40多,他还是没有拍,并且我一直都没有吃饭,我就一直陪着,直到他说他有点事先出去了,我才去吃的饭,聊了这么久他都没有拍,说我不失望那是假的,说我不累也是假的,可是我想他不买我的,就算买别人的起码他知道了好多的知识都是我告诉他的,也许有点阿q,但是这也是我的成就啊,古人云,付出总有回报,真的是真理啊,过了快一周了,也就在昨天晚上,他来我店里拍了,他说:"我也问了好多家,还是在你家买,我放心"要知道这一句我放心是对我最好的褒奖了啊!     最后我要说一句,情绪是你业绩的杀手啊!不要把你的坏情绪带到你的店里,不要带给你的客户,网络虽然是虚拟的,但是你的开心可以通过你打的字,你的表情和你的字里语气传递给客户的,笑容多一点,话语活泼一些,让客户满怀期待的来,满怀喜悦的离开 最后送你4句话: ─┼-良心道德,铸就诚信┼─ ─┼-诚信交易.一诺千金┼─ ─┼-信用是金,财富是银┼─ ─┼-交易是小.做人是大┼─

日化销售员应该具备怎样的条件有什么好的销售技巧帮忙了谢谢

3,推销日用品应该注意什么

产品要推销出去,是推销人员必须面临的考验。虽然生产商家的形象、知名度、美誉度会影响销售,但推销人员在本身素质的提高对增加销售也起到促进性的作用,在良好信用的前提也应懂些心理学与谈判策略。 推销理论中,应用最广泛的是“程序化推销”理论。这种理论把推销过程分成七个不同步骤: 一、拜访客户 根据客户对象的不同,如时间、地点、场合。注意自己的形象设计、交谈方式,简单地说就是穿着打扮要适合其推销产品,不要奇装异服,刻意夸大产品的功能。 1.走近客户 推销从“进门”开始,推销人员工作时能否保持心情畅快,并非天生本能,只有经过不断推销过程锻炼,才可大方得体随时随地愉悦相迎。进入客户门前推销时,作为一新人需要克服怯场心态,相信自己的工作是高尚的,相信你的作为和产品都能帮助到对方,轻松地面对客户。学习优秀推销员经验,获得有经验推销员和主管的指导和支持,也是推销新手提高自己的最好捷径。 2.熟悉客户   用直接介绍法或迂回介绍进入客户处后,尽快记住顾客姓氏,热情礼貌称呼。 3.客户分类 客户的类型多种多样,作为推销员应该有随机应变,处之泰然,不急不燥的工作态度。应该谨记是:客户大小都是客。 社交型:好像要买的样子,夸夸而谈和滔滔不绝地表态,却又理智地提防和拒绝你的推销。对这类人要有忍耐、谦虚的态度,跟他同步思维,理解客户真正含义。 非社交型:不愿表明自己的目的,看起来很冷漠,推销时要热情,并认真细致地观察顾客的表情举止。 慎重型:喜欢对商品进行比较,推销这类顾客,注意顾客提的每条问题,小心回答,认真倾听,尽量把客户的思路引向自己的目的地。 直率型:直接拒绝的顾客。不要心急,留下好印象,拜访多几次,熟悉后,相信态度有所改变。 悉后,相信态度有所改变。 果断型:无视他人意见者,自以为是型。要认真倾听,对答要考虑清楚,根据自己的实际能力进行商谈。 优柔寡断型:对人和产品都没有拒绝的意思,但对产品的购买又不果断,对这类顾客用攀比心态替他拿定注意。如:“这产品是不错,价格又实惠,某某店都订货了,您就拿两箱吧。” 实践推销上,各类型的顾客随着你和其熟悉程度,表现态度也许会互相转变,甚至顾客本身就是多重性格。因此推销时不可一本通书读到老,按书本子办事,应多动脑筋,在不同的时间、地点、人物,要多层次多角度考虑问题,解决问题。 二、购买心理、条件和欲望 推销员在初开展工作时,要考虑顾客对推销员的心态变化,作为顺利成交的客户基本条件,用什么办法诱发客户的购买欲望。这都是推销人员必须了解的基础。 〈一〉购买心理 1、警惕、戒备心理:准备拒人于千里的状态。有上当受骗的经验,会提出一些诸如“你的产品是不是假的?”、“你的公司在哪里?”、“质量不知好不好?”、“价格给我是不是比别人高?”等话。 2、拒绝心理:推销员推销时,第一次到客户处往往会受到客户的断然拒绝,所表现的态度是对推销员的不信任,因为客户根本就没有去了解产品。 3、厌恶心理:有些客户虽然对产品有好奇心态,但由于不喜欢直接上门式推销,宁愿自己去批发商拿货。 以上三种是需要推销员不断拜访和上门式推销,宁愿自己去批发商拿货。 以上三种是需要推销员不断拜访和诚意去打动顾客,单凭推销技巧没有诚意,是得不到客户信任。即使购买了第一次,客户也未必尽力介绍产品。客户的信任是推销活力的源泉。 4、有兴趣想买心理:对产品有一定认识,用技巧,一般容易推销成交。 5、占有心理:不一定熟悉产品,抱着人有我有心态,较易接受推销员的产品。 另有营销理论也有购买心理分为七大阶段: 〈1〉注意;〈2〉兴趣;〈3〉联想;〈4〉欲望;〈5〉比较;〈6〉确实;〈7〉决定。 以上论述中,并非独立,而是联系或同时产生的,推销过程是千变万化的,不要被书本理论套住,只有临场注意观察、发挥、随机应变把握机会,才能灵活促成交易。 购买条件 1.对方是否有钱 顾客的财力如何,是推销产品资金回笼的保证。一个没有经济实力的客户,处理不好就会成为难于追讨的烂帐。 2.对方是否具有购买权利 推销时能找到购买决策权的人进行洽谈,可避免许多不必要的波折,节约时间和少浪费精力,而且较易成交。推销员要提高工作效率,学会分辩谁是业务话事人,是推销综合能力中较重要的一环。 3.对方是否有购买需要 明白客户的购买需要,对症下药才容易促成交易。如客户需要的是产品的功能、价格、还是其售后服务等。 可通过攀比心理激发顾客的购买欲望。 三、拒绝与反拒绝 推销由拒绝开始,推销人员进行推销工作时,要清楚知道拒绝就像空气阻力一样,平常得很。就似我们生活中每天要正常地刷牙洗脸一样。 1.如何判断拒绝 拒绝是购买的前兆。客户的拒绝理由是多种多样的。有理性的拒绝,如对该产品的不熟悉、推销员的不信任等而拒绝;情绪化的拒绝,客户因种种原因无心情洽谈,从而拒绝,纯粹是借口的拒绝,无心要货,找出种种理由推搪或故意出难题刁难推销员达到拒绝目的;充分理由的拒绝,对于这类顾客,承认与给予对方优越感,顾客是上帝的原则,多与赞美说话,避免从正面冲突,强硬推销,通过理性的解释,让客户多对商品的认识和你工作的了解,达到信任,互相沟通,完成推销目的。没有正确判断客户是否拒绝之前,推销人员应揣测客户真正的内涵。推销过程中对于不同的客户应自制说话技巧和对产品的演示。 推销能否顺利成功,对客户的认识和了解非常重要,对懂行的多讲些专业术语,以显示对产品的了解,对非行家,用些通俗的说明希望多明白,讲多些所关心的价格和服务等。客户了解越多,拒绝的机会就逐渐减弱。 2.如何避免拒绝 推销过程中,不要说出有暗示性和引诱对方拒绝性的说话,如“你认为怎么样?”“这产品不错,考虑再答复”等,迅速找出顾客拒绝的真正理由,诱发顾客从“不需要”到“无法买”。 广州某牌子蒸馏水在东莞销售,推销员去到一间小商店和个体老板进行推销。 “老板,要这蒸馏水吗?”业务员把蒸馏水样递给店主。 “不要。”老板说,手不接蒸馏水。 “看看吧,水很清透没杂质。”推销员把蒸馏水瓶反过来演示给老板看,“只有9块钱一箱,一瓶算起来才6角,很经济实惠。” “我这里还有货,没有钱买。”…… 推销员成功地把客户从“不要”松口到“没有钱买,”走近了第一步。 在推销过程中推销员要不断地下决断。以断定的提议进攻。客户绝对要买的,一定要买,不久后必须买的精神。对自己有锲而不舍的要求向顾客进行宣传和销售。当然,推销中要注意形式和方法,不要令人产生厌恶感,作为推销员应该时刻发掘顾客隐藏的需要和购买动机。虽然顾客会因为旁人的影响而购买,但很难保证是否重复购买。因此,如何激发真购买欲是非常重要。只有让客户真正感到受惠,如质优价廉、送货及时、服务态度好、工作人员以诚待人等,才能使客户拥护该产品。 “老板,、送货及时、服务态度好、工作人员以诚待人等,才能使客户拥护该产品。 “老板,您太会说笑了。”推销员微笑对着老板说。“十箱的货款也不过是九十块钱,现在生意难做,谁都不愿存货太多,您的商铺位置也很旺,这蒸馏水价格在同其它牌子来说很有竞争力,您就拿个十箱八箱也能卖得出,利润也会多些呢。” 推销过程不能总是与顾客“同步效益”,而设法替客户下决心。假设客户的订货量和销售量,需付出的货款和估计出客户的承受能力,引发客户接受您的条件,并开始订货。 老板开始考虑。“一箱是多少支?” “一箱十五支,每支6角,刚好9块。” “可以便宜些吗?”店老板有些意思买了。 “这是出厂价,已经是最低的了,现在市道不怎么好,谁还敢乱开价呢。”推销员看起来态度诚恳,准备填写订货单,“现在拿多少箱呢,十箱够了吧。” “不要这么多,新牌子很少人喝的,先拿两、三箱试试看,好卖了再拿多些。” “这样吧,就五箱,反正钱也不算太多,现在天气也热,应该很好卖的。” “那就五箱吧。”终于订货了。 “多谢老板。”推销员把订货单让老板签字后,“蒸馏水在这一两天内给您送到。生意兴隆!”…… 推销完成交易后,预防顾客取消订购。应尽快离开,并暗示货物很快到,质量不会有问题,并以致谢,正所谓礼多人不怪。 在客户的多次拒绝后,经过估计断定其销售量和价值后,认为无必要纠缠,就应该把它忘掉,寻找新客户去。 推销不同的产品,推销形式也有很大区别,一般消费品,日用品类推销时,可能用技巧甚至连名片、宣传图片、报价单都没给客户就已经成交了。而工业用品相对就难度高些,拒绝与反拒绝的过程中,除了简单的价格、产品质量,还有相应的技术咨询等售后服务延续着销售产品。因此,推销人员营销产品时,书本上的理论既然要懂,但不可拘泥于形式,在实践推销中不断总结不同的推销方法和结果,熟悉产品,根据产品分类用相适应的销售方法向顾客推广,会取得事半功倍的效果。
脸皮要厚,费话要多

推销日用品应该注意什么


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