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1，卖产品销售技巧和话术

卖产品销售技巧和话术有：比较法、拆散法、平均法、赞美法。如果顾客说：太贵了。那么对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。然后选择合适的话术去做回应，促成交易。1、比较法：与同类产品进行比较。如：市场其他牌子的价格要多少，这个产品比其他牌子便宜多啦，质量还比其他牌子的好；与同价值的其它物品进行比较。2、拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。3、平均法：将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年，按年计算天，实际每天的投资才一点点，这样就不觉得贵了。4、赞美法：通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。卖产品销售话术1、吹牛法：吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。2、比心法：其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢，所以，先生今天我也不会让你对我说不。3、死磨法：在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。

卖产品销售技巧和话术

2，母婴店日用品类推销口语话术

大多数母婴商品是需要通过店员引导销售，才会有好的业绩，所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。我们接下来几天，就给大家介绍各种产品的介绍话语： 纸尿裤：新生宝宝吃的都是母乳或奶粉，尿尿量特别多，一般的尿布根本吸收不了，尿床后，多不舒服啊，所以说给宝宝用纸尿裤不仅省事，重要的是宝宝舒服，我们这里各个年龄段的都有，宝宝多大了(说完后拿起我们产品给客户看，并讲解这个品牌的优势? 睡袋：很多母亲担心小儿睡眠时把被子蹬开受凉，常常把孩子包得很紧，还常常将包被捆上2—3道绳带，这样不但不利于小儿的发育，包得过紧还会妨碍四肢运动，婴儿手指被捆绑后不能碰触周围的物体，不利于触觉的发展，捆得紧，不易透气，出汗容易使皱褶处皮肤糜烂，给婴儿造成不应有的痛苦。睡袋既可给小儿提供一个舒服、宽松的生活环境，保暖性又好，又不会被蹬开，有了睡袋妈妈就可以很安心地睡觉了。 尿裤：尿裤和纸尿裤不一样，尿裤是和尿不湿伴侣或和尿布一起使用的，它可以反复清洗，相对来说比较经济。 定型枕：新生宝宝骨骼非常软，假如睡不好很容易让头型偏掉，定型枕的功能就是为了让宝宝睡时不会转来转去，从而让他(她)长出一个漂亮的头型! 蚕沙枕头：蚕沙据《本草纲目》记载：蚕沙具有和胃化浊、祛风除湿、凉爽止汗、治头眩，外感头痛之功效!古话说：头要凉，脚要暖!新生儿肺火旺，使用蚕沙枕可醒脑，凉爽退火! 竹炭枕头：竹炭是一种保健产品，它具有除湿、杀菌、过滤、净化空气等功效。 尿垫：尿垫是新生儿必备的日用品，白天不可能使用纸尿裤，并且宝宝大部分时间都躺在床上，尿尿次数又多，垫上一块尿垫，宝宝怎么尿都不会湿到床单! 折叠式护婴帐：护婴帐的最主要卖点就是小巧方便，所以一定要操作给客户看。折叠起来，几乎不占地方，打开就是一个小蚊帐，宝宝在里面睡觉一是防蚊蝇、二是防灰尘、三是防强光刺眼、四是防翻滚。 蚊帐：全世界有许多防蚊产品，最好的防蚊产品就是蚊帐，既经济，又环保，效果又好。我们这里有悬挂式的，支架式的，请问你要哪一种? 毛毯：在宝宝睡觉时可以当被子盖，外出时又可以当披风用，一年四季都用得着，这种拉舍尔材料制作的，又保暖，又漂亮，你看你要哪一条?

母婴店日用品类推销口语话术

3，销售常用的话术技巧

　　销售常用的5种话术技巧 　　一、断言的方式 　　销售人员如果充分了解商品知识及客户情况 　　在客户面前就可以要很自信地说话 　　比如在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束 　　由此给对方确实的信息 　　如“一定可以使您满意的” 　　此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心 　　二、反复强调 　　销售员讲的话不会百分之百地都留在对方的记忆里 　　因此你想强调说明的`重要内容最好能反复说出 　　从不同的角度加以说明 　　这样就会使客户相信并加深对所讲内容的印象 　　切记 　　要从不同角度、用不同的表达方式 　　向对方表达你重点说明的内容 　　三、话语的感染 　　只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识 　　是不能说服所有客户的 　　客户心中会产生种种疑问和不安 　　“太会讲话了。” 　　“这个销售员能不能信任呢?” 　　要消除顾客的不安和疑问 　　最重要的是将心比心，坦诚相待 　　因此 　　对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心 　　态度及语言要表现出内涵 　　自然会感染到顾客 　　四、学当听众 　　在销售过程中尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众 　　让客户觉得是自己在选择、按自己的意志在购买 　　强迫销售和自夸的话会让客户不愉快 　　必须认真听取对方意见 　　不要中途打断对方的讲话自己抢着发言 　　必要时可以巧妙地附和对方的讲话 　　为了让对方顺利讲下去 　　也可提出适当的问题 　　五、以客户为重 　　以客户为中心进行谈话 　　通过巧妙地提出问题 　　根据客户有没有搭上话，猜测其关心的程度 　　以客户回答为线索，拟定下次访问的对策 　　客户反对时，从“为什么?”“怎么会?”的发问 　　了解其反对的理由 　　销售技巧和话术经典语句 　　1.业绩是销售人员的生命，但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的，非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨、找出症结所在：是人为因素还是市场波动?是竞争者的策略因素还是公司政策变化?只有这样才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务、创造佳绩。 　　2.用数字找出你的成功方式——判定你完成一件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少次追踪回访，然后再依此公式行事。 　　3.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对顾客的承若等，这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别，细节决定成败。 　　4、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销自己。 　　5、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。当生意做的越大，你就要越关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

销售常用的话术技巧

4，卖护肤品的话术

　　话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧，但是要达到成交的目的。下面我给大家介绍卖护肤品的话术，希望对你有用! 　　护肤品销售话术 　　1、产品功效，是否真的可以祛痘or祛斑or祛疤or美白 　　在发出朋友圈，并且描述了产品的功效之后，有顾客来问，提出这样的问题，说明他是有同样的状况的，看完 广告 觉得非常心动，有这样的意向来向你咨询。这个时候就要把握好机会了。我们卖货的肯定都说产品是非常有效的，但是你传递出来的信息，不能是你跟他们说好，而是要通过别人的嘴来说，怎么来说呢，比如：“产品我自己有用过，并且也卖了很多套了哈，据使用过的朋友们反馈，效果真的是非常明显的。” 　　2、多久可以看见效果? 　　功效性的产品，不管说原材料有多么好，产品通过多少检测，最终的指向，还是它的功效。而功效这种东西，买家在意的就是见效时间。最终人们都喜欢以见效时间作为评判一个产品的好坏。 　　但是要明白，任何能够快速见效的护肤品、减肥产品，里面必然是添加了违规的重金属、激素或者促进腹泻的成分。这个时候你需要展现你的专业性，人有一种崇拜心理，你在某一方面能够表现的专业且命中要害，他对你的信任度会大幅提升，对于成交转化是非常有利的。 　　在这种时候我们通常不建议去说例如“立即见效”，“几天内见效”这样承诺性太强的东西。在销售过程中，一定要记住，不要轻易给客人任何承诺。 　　这些承诺除非是你完全可以做到并且不会影响到你和你的客户的，例如送小样，卖鞋子的答应不影响二次销售的情况下可以退换等。承诺功效见效时间，在你承诺的期间客户如果没有达到相应的效果这个时候你的境地就会非常尴尬。 　　3、间隔多久使用一次呢or净含量是多少?没有大瓶一点的吗or产品可以使用多长时间? 　　这3个问题表面上看起来问的是不同的方面，实际上买家此时心里关注的是产品的性价比。 　　在他得知产品的价格之后，再来问你容量、使用间隔、使用时长，实际上是潜意识的在心里计算性价比了。如果产品是洗发水的话，回答应该从以下几个方面给客户一个心理暗示： 　　①xx的专业性，别的普通洗发水不具有。 　　② 有非常有效的xxxxx成分。 　　③ 平均到每天的价格不超过2块钱，和理发店相比非常划算。 　　在聊天的过程中可以适当的再发一些使用后的效果图，加强它在买家对它功效的直观印象。我们要善于把劣势转化为优势，再利用这些优势返回去打击客户关心的这些问题，直击软肋，这样转化的成功率就会大大增加。 　　4、使用之后会不会有过敏or长痘的问题呢? 　　这个问题其实是买家对于产品质量的不确定。也许他之前并没有接触或者听说过这个品牌，只是由于你的产品文案或图片有某一方面吸引到他。可能是功效可能是其他。 　　这个时候要从几个方面来说，首先先把产品的质检 报告 发给买家看一看，表明没有任何刺激性物质，质量肯定过关。再告诉他，过敏与否其实与自身的肤质相关，再大牌的护肤品，也不可能保证100%的人都适用，但是我们的产品，出售了这么多，还没有接到过过敏的反馈哦，反倒是用了之后皮肤or发质or其他变好的还相当多呢。 　　5、这个产品可不可以和别的搭配使用? 　　问这样问题的客人，一般分为以下两种。一是习惯性使用同一品牌一整套产品的人;另外一种是单支购买各种品牌混用的。具体是哪一类的人，在聊天的过程中可以问一问，惯用成套的还是一般都单支购买。有些客人可能会直接说，我都是整套用的，你这个加进来会不会有冲突。遇到这两种情况分辨清属性的情况下，面对不同的人就要讲不同的话了： 　　-----惯用成套的。 　　一般被柜台小姐洗脑洗的比较厉害，相信成套使用更好。遇到这样的客人，不要去反驳他，顺着他的话说，成套使用确实非常不错，成分相近，对肌肤/头发的吸收非常有利，但是您可能不知道，长期使用同一种类的护肤品/洗发水/牙膏，容易产生依赖，并且有耐受性，就像长期食用同一种食物，不能获得完全的营养一样。即便是再好的产品也不会将功效发挥到极致。 　　适时选择更换不同品牌的护肤品，对肌肤/头发/口腔尝尝新，才能让肌肤的新陈代谢和吸收功效更好。不过换品牌使用，千万不要一下整套全换了，这样皮肤会因为突然更换产品而产生不适，最好办法还是单品使用、单品更换。那您可以先拿一个回去试一试，感觉不错如果还是愿意使用整套的，那就再更换其他的产品。 　　护肤品 销售技巧 　　一、了解客户需求的技巧 　　观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。 　　询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。 　　倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。 　　观察要点： 　　A.看眼神B.掂量：竟品(前2位导购介绍产品的公司，人员大多会失败)C.看皮肤的类型D.细心阅读宣传资料E.很认真的提问F.问价格和购买条件G.问促销条件H.与同伴商量I.心情很好的样子J.重新折回来看本公司产品K.问公司产品技术性的问题，L.对公司产品表示出好感M.盯着公司产品思考 　　二、满足购买动机的技巧 　　求实购买动机--价格实惠 　　求廉购买动机--有特价，有促销 　　求便购买动机--方便，省时 　　求安购买动机--产品安全，健康保障 　　求美购买动机--包装漂亮 　　求名购买动机--品牌嗜好 　　求旧购买动机--习惯购买 　　顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。 　　三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)技巧 　　A.满足顾客需要 　　B.避免对顾客的皮肤说不是，可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤，而不是针对个人肤质) 　　四、进一步强调好处的技巧 　　A.使用好处(再次) 　　B.优惠形式：例如，特价买增力度时间段;利用协助销售上升的工具：例如，POPDM价签等促进成交机会. 　　C.赠品：限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品，连带销售，分析价值. 　　五、成交三原则 　　主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求; 　　自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心; 　　坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持。 　　六、促成成交技巧 　　A.取得顾客购买信息。 　　B.假定同意，连带行动：不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定。 　　技巧：1.引领顾客交费2.给您换只新的3.我给您包扎起来4.这是送给您的赠品。

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